Condiciones de compra

1. Prestación del servicio

El servicio de venta de productos mediante la página web www.agroganics.com lo presta la sociedad civil privada Agrorganics Eco3, SL, con domicilio fiscal en C/ Montcada, 9-11 4º 2ª - 08003 de Barcelona, con CIF B66197930.

2. Precios

Todos los precios que figuran en la web incorporan el IVA.

3. Medios de pago

Transferencia bancaria:

Para pagar por transferencia bancaria, ésta se puede realizar a la cuenta de Caixa Bank con IBAN ES71 2100 0647 9102 0037 7585, de la cual es titular Agrorganics Eco3, SL, haciendo constar el número de pedido.

El cliente tendrá que enviar comprobante de la misma a la dirección ventas@agrorganics.com (la mayoría de herramientas de banca a distancia permiten hacerlo al mismo tiempo de hacer la transferencia). Si no sabes como hacerlo, envía un mail a la misma dirección indicando simplemente los datos de la misma.

El pedido no se tramitará hasta que no llegue la transferencia a la cuenta de Agrorganics.Para transferencias provenientes de otras entidades puede ser que esto no sea hasta el siguiente día laborable. 

Tarjeta de crédito:

Este sistema es el mismo que el que realizas en los comercios de forma presencial. Cuando inicies el pago serás derivado a un sistema informático propiedad de Servired, de forma que será un proceso seguro y transparente para nosotros, en el que nunca tendremos conocimiento de ningún dato que facilites de tu tarjeta.

Paypal:

Si dispones de cuenta en Paypal, te ofrecemos este sistema de pago sencillo y rápido.

Contra reembolso:

Una vez realizado el pedido y escogida la opción de pago contra reembolso, recibirá un correo electrónico donde le indicaremos el importe total a pagar; este método de pago lleva asociado un sobrecoste adicional de 2,42 € (IVA Incluido), siempre que el importe del reembolso sea inferior a 105€. Una vez superada esta cantidad, el sobrecoste sera el 2%( más IVA) del importe total de la venta.

En el mismo momento en que se le entregue el pedido, se realizará el pago al transportista, siempre en efectivo. Es importante que tenga preparada la cantidad exacta a pagar para asegurarse que el transportista pueda entregarle la mercancía.

AVISO: EL SISTEMA DE PAGO CONTRA REEMBOLSO NO ESTA PERMITIDO PARA PLANTELES

4. Devoluciones, pedidos malogrados o con incidencias

En la sección de condiciones de transporte dispones de toda la información relativa a como actuar en caso de que quieras devolver algún producto o te haya llegado en malas condiciones. Aún así, recuerda que siempre tendrás una persona a tu lado para atender estas situaciones.

5. Atención al cliente

Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros en la dirección electrónica atencion.cliente@agrorganics.com las 24 horas del día o llamando al teléfono 644 40 60 90 los días laborables de 9:30 a 13:30 y de 15:00 a 19:00.

6. Semillas

Las semillas que te ofrecemos son de proveedores de primera calidad. La garantía de germinación y pureza varietal es la que proporciona el fabricante.

7. Fitosanitarios

Al tramitar el pedido y aceptar las condiciones de compra, estarás declarando que dispones del correspondiente carnet que te autoriza a manipular y aplicar fitosanitarios en caso de que en tu compra figuren productos para profesionales que requieran esta autorización.

Siempre se tienen que respetar las indicaciones del fabricante que figuran en el envase en cuanto a la dosificación y las precauciones de seguridad a seguir. Agrorganics no se hace responsable de la mala utilización de ningún producto ni de los posibles perjuicios que éste pudiera ocasionar.